- Entegrasyonlar
- Omnisend
Omnisend entegrasyonu: sohbetteki ziyaretçi Omnisend'de kişi olarak kaydedilir
Agenola'nın Omnisend entegrasyonu asistanınızı Omnisend hesabınıza bağlar: asistan bülten isteyen ziyaretçiyi kişilerinize ekler ve abone yapar, konuşmaya göre etiketler ve Omnisend otomasyonlarınızı başlatan olaylar gönderir. Omnisend hesabınızla tek tıkla bağlanır.
Nasıl çalışıyor
Omnisend adımları akışa eklenir ya da AI Asistan adımının Entegrasyonlar sekmesinde açılır. Kişi her adımda e-posta adresiyle bulunur; ziyaretçinin verdiği e-posta yeterlidir.
Omnisend'de her hesabın tek kişi listesi vardır; adımda liste seçmezsiniz. Asistanın eklediği kişileri Omnisend'de “source: agenola” etiketiyle bulursunuz.
- Yeni kişi, adımda “Abone yap” seçilmedikçe abone yapılmadan eklenir. “Abone yap”ı yalnız ziyaretçi pazarlama e-postası almayı kabul ettiyse seçin.
- Ziyaretçi destek talebi açıp e-posta bıraktığında bu, Omnisend'de kişinin kartına olay olarak da yazılır; bu olaydan otomasyon kurabilirsiniz.
- Ziyaretçiye açık asistanda “Abonelik durumunu getir”i kullanın: yalnız aboneliği söyler, kişinin adını ya da telefonunu döndürmez.
- Taslak kampanya gönderme, kampanya silme ve aboneliği bitirme adımları, adımdaki onay kutusu işaretlenmeden çalışmaz.
Neler yapar
Bu liste, paneldeki Omnisend sayfasıyla aynı kaynaktan üretilir: burada yer almayan bir işi Omnisend ile yapmıyoruz. Akış adımları akış editöründe Adım ekle → Entegrasyonlar → Omnisend altında.
KişiEylem · Akış adımı7
Kişiyi ekle veya güncelle
Kişi Omnisend'de yoksa ekler, varsa adını, telefonunu ve etiketlerini günceller. Durum seçilmezse yeni kişi abone yapılmadan eklenir; abone olan kişi abonelikten çıkarılmaz. Yeni kişiye “source: agenola” etiketi de eklenir.
Kişi ekle
Kişiyi Omnisend'e ekler; durum seçilmezse abone yapılmadan eklenir. Kişi Omnisend'de varsa adım hata verir.
Kişiyi güncelle
Kişinin durumunu, adını ya da telefonunu değiştirir.
Abonelik durumunu getir
E-postanın abone olup olmadığını okur; kişinin adını ya da başka bilgisini döndürmez. Ziyaretçiye açık asistanda bunu kullanın.
Kişiyi getir
Kişinin adını, telefonunu, durumunu ve etiketlerini okur. Ekibinizin kullandığı asistanlar içindir; ziyaretçi başkasının e-postasını yazabilir.
Kişileri getir
En son eklenen 100 kişiyi liste olarak getirir. Ekibinizin kullandığı asistanlar içindir.
Aboneliği bitir
Kişinin e-posta aboneliğini bitirir; pazarlama e-postası almaz. Kişi Omnisend'de kalır.
Kişi etiketiEylem · Akış adımı2
Etiket ekle
Kişiye etiket ekler; diğer etiketleri kalır.
Etiket kaldır
Kişiden etiketi kaldırır; diğer etiketleri kalır.
Kişi olayıEylem · Akış adımı1
Olay gönder
Kişinin kartına olay yazar; bu olaydan Omnisend'de otomasyon başlatabilirsiniz. Kişi Omnisend'de yoksa abone yapılmadan eklenir.
KampanyaEylem · Akış adımı5
Kampanyayı getir
Kampanyanın adını, konusunu ve durumunu okur.
Kampanyaları getir
Son 100 kampanyayı liste olarak getirir.
Kampanyayı çoğalt
Kampanyanın bir kopyasını taslak olarak açar.
Taslağı gönder
Seçilen taslak kampanyayı hemen alıcılarına gönderir.
Kampanyayı sil
Kampanyayı kalıcı olarak siler.
Örnek konuşmalar
Ziyaretçi: İndirimlerden haberdar olmak istiyorum, bültene yazılabilir miyim? E-postam deniz@ornek.com.
Asistan: Elbette, deniz@ornek.com adresini bültenimize kaydettim; kampanyalarımızı bu adrese göndereceğiz.
Arka planda: “Kişiyi ekle veya güncelle” adımı “Abone yap” durumuyla Deniz'i Omnisend'e abone olarak ekler. Omnisend'deki hoş geldin otomasyonunuz açıksa Deniz'e ilk e-postayı o gönderir.
Ziyaretçi: Bülteninize kayıtlıyım. Ekibim için toplu alım yaparsak indirim olur mu? 20 kişiyiz. E-postam can@ornek.com.
Asistan: Toplu alımlar için ekibimiz size özel bir teklif hazırlayacak; bilgilerinizi ilettim.
Arka planda: “Etiket ekle” Can'a “toplu alım” etiketini koyar. “Olay gönder” Can'ın kartına “toplu alım talebi” olayını yazar; bu olayla başlayan Omnisend otomasyonunuz Can'a teklif e-postasını gönderir.
Ziyaretçi: Siparişim hasarlı geldi, değişim istiyorum. E-postam ece@ornek.com.
Asistan: Çok üzgünüm. Talebinizi ekibimize ilettim; size e-postayla dönecekler.
Arka planda: Asistan destek talebi açar. Talep, Omnisend'de Ece'nin kartına olay olarak da yazılır; bu olayla başlayan bir otomasyonla Ece'ye takip e-postası gönderebilirsiniz.
Kurulum
- 1Agenola'da Entegrasyonlar → Omnisend sayfasında “Omnisend'e bağlan”a basın ve Omnisend hesabınızla izin verin.
- 2Asistan editöründe Omnisend adımlarını ekleyin ve e-posta alanına ziyaretçinin e-postasını içeren değişkeni yazın.
Ayrıntılı kurulum: Omnisend'i nasıl bağlarım?
İzinler ve verinizin gittiği yer
- Omnisend'e giden: adımda doldurduğunuz alanlar (ziyaretçinin e-postası, adı, soyadı, telefonu), abonelik durumu, etiketler, olay özellikleri ve ziyaretçinin e-posta bırakarak açtığı destek talebinin konusu.
- Omnisend'den okunan: hesabın adı ve web sitesi, kampanyalar ve adımın istediği kişi bilgileri.
- Agenola Omnisend'de yalnız hesabınız, kişileriniz, olaylarınız ve kampanyalarınız için izin ister; ürün, segment ve otomasyon izni istemez.
- Bağlantı bilgileri sunucuda şifreli saklanır. Bağlantıyı yalnız çalışma alanı sahibi ve yöneticiler kurar ya da kaldırır. Kaldırınca Agenola'nın Omnisend'deki erişimi de kaldırılır; kişileriniz Omnisend'de kalır.
Benzer entegrasyonlar
Bütün entegrasyonları görün
Klaviyo
Asistanlarınız ziyaretçiyi Klaviyo'da profil olarak kaydeder, listenize ekler ya da abone eder ve profiline olay yazar.
Mailchimp
Asistanlarınız ziyaretçiyi Mailchimp kitlenize ekler, etiketler ve kişinin kartına not ve olay bırakır.
Brevo
Asistanlarınız ziyaretçiyi Brevo listenize ekler ve kişinin kartına not bırakır.
GetResponse
Asistanlarınız ziyaretçiyi GetResponse listenize ekler, etiketler ve otomasyonlarınızı başlatan olaylar gönderir.
HubSpot
Asistanlarınız ziyaretçiyi HubSpot kişilerinizde bulur ya da ekler, anlaşmaları günceller ve ekibinize not ve görev bırakır.
Pipedrive
Asistanlarınız ziyaretçiyi Pipedrive kişilerinizde bulur ya da ekler, potansiyel müşteri açar ve ekibinize not ve aktivite bırakır.
Sık sorulan sorular
Ziyaretçi Omnisend'de izni olmadan abone olur mu?
Hayır. Yeni kişi, adımda “Abone yap” seçilmedikçe abone yapılmadan eklenir ve pazarlama e-postası almaz. “Abone yap”ı yalnız ziyaretçi bülten için izin verdiyse seçin; abone yapılan kişide iznin Agenola'dan geldiği Omnisend'e yazılır.
Omnisend adımlarıyla ziyaretçi başkasının bilgilerini görebilir mi?
Ziyaretçinin kimliği doğrulanmaz; başkasının e-postasını yazabilir. Ziyaretçiye açık asistanda “Abonelik durumunu getir”i kullanın, yalnız aboneliği söyler. “Kişiyi getir” ve “Kişileri getir” ad ve telefon döndürür; bunları ekibinizin kullandığı asistanlarda açın.
Destek talepleri Omnisend'e nasıl düşer?
Ziyaretçi destek talebi açıp e-postasını bıraktığında talep, Omnisend'de kişinin kartına olay olarak yazılır; konusu ve hangi asistandan geldiği olayın özelliklerindedir. Kişi Omnisend'de yoksa abone yapılmadan eklenir. Bu olaydan otomasyon ya da segment kurabilirsiniz.
Omnisend kampanyalarımı asistan gönderebilir mi?
Evet, ekibinizin kullandığı bir asistanda. “Taslağı gönder” Omnisend'de hazırladığınız taslak kampanyayı hemen alıcılarına gönderir; “Kampanyayı çoğalt” gönderilmiş bir kampanyanın taslak kopyasını açar. Gönderme ve silme adımları onay kutusu işaretlenmeden çalışmaz.