- Entegrasyonlar
- HubSpot
HubSpot entegrasyonu: sohbetteki ziyaretçi HubSpot'ta kişi, not ve görev olarak kaydedilir
Agenola'nın HubSpot entegrasyonu asistanınızı HubSpot CRM'inize bağlar: asistan ziyaretçiyi e-postasıyla kişilerinizde bulur, yoksa yeni kişi olarak ekler, ziyaretçinin cevaplarını not olarak bırakır ve ekibinize takip görevi açar. Anlaşmaları okuyup güncelleyebilir, kayıtları birbiriyle ilişkilendirebilir. HubSpot hesabınızla tek tıkla bağlanır.
Nasıl çalışıyor
HubSpot adımları akışa eklenir ya da AI Asistan adımının Entegrasyonlar sekmesinde açılır. Kişi her adımda kayıt kimliğiyle ya da e-posta adresiyle bulunur; ziyaretçinin verdiği e-posta yeterlidir.
Kişi oluşturma ve güncelleme adımlarında ad, soyad, telefon, şirket ve yaşam döngüsü aşaması gibi alanlar hazırdır. HubSpot'ta kendi eklediğiniz alanları "Ek alanlar" satırına HubSpot'ta göründükleri adla yazarsınız.
Not ve görev, belirttiğiniz kişiye, şirkete ya da anlaşmaya bağlanır ve HubSpot'ta kaydın zaman çizelgesinde görünür. Ziyaretçinin yazdığı metin düz metin olarak kaydedilir.
- Bir e-postayla zaten kişi varsa "Kişi oluştur" hata koluna gider; o kolda aynı e-postayla "Kişiyi güncelle" adımını kullanabilirsiniz.
- "Anlaşmayı özel alanlarıyla getir", ekibinizin HubSpot'ta eklediği alanların değerlerini de okur.
- Görevi silme ve ilişkilendirmeyi kaldırma adımları, adımdaki onay kutusu işaretlenmeden çalışmaz.
- Silinen görev HubSpot'un geri dönüşüm kutusuna gider ve 90 gün içinde geri alınabilir.
Neler yapar
Bu liste, paneldeki HubSpot sayfasıyla aynı kaynaktan üretilir: burada yer almayan bir işi HubSpot ile yapmıyoruz. Akış adımları akış editöründe Adım ekle → Entegrasyonlar → HubSpot altında.
KişiEylem · Akış adımı7
Kişiyi getir
Kişinin adını, e-postasını, telefonunu, şirketini ve HubSpot sayfasını okur. Kişi kayıt kimliğiyle ya da e-posta adresiyle bulunur.
Kişi oluştur
Yeni kişi ekler. Bu e-postayla bir kişi zaten varsa adım “Kayıt zaten var” hatasıyla biter; o durumda e-postayla Kişiyi güncelle adımını kullanın.
Kişiyi güncelle
Doldurduğunuz alanları değiştirir, diğerlerine dokunmaz. Kişi kayıt kimliğiyle ya da e-posta adresiyle bulunur.
Kişi ara
Ad, e-posta, telefon ve şirkette arar; eşleşen kişileri en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
Kişinin notlarını getir
Kişideki notları en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
Kişinin görevlerini getir
Kişideki görevleri en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
Kişinin şirketlerini getir
Kişinin ilişkilendirildiği şirketleri liste olarak getirir.
ŞirketEylem · Akış adımı3
Şirketi getir
Şirketin adını, alan adını, telefonunu, konumunu ve HubSpot sayfasını okur.
Şirket oluştur
Yeni şirket ekler.
Şirket ara
Ad, alan adı, web sitesi ve telefonda arar; eşleşen şirketleri en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
AnlaşmaEylem · Akış adımı4
Anlaşmayı getir
Anlaşmanın adını, tutarını, aşamasını, kapanış tarihini ve HubSpot sayfasını okur.
Anlaşmayı özel alanlarıyla getir
Anlaşmayı ve ekibinizin HubSpot'ta eklediği alanların değerlerini liste olarak okur.
Anlaşmayı güncelle
Doldurduğunuz alanları değiştirir, diğerlerine dokunmaz. Başka bir satış hattının aşaması seçilirse anlaşma o hatta taşınır.
Anlaşma ara
Ad, aşama, tür ve açıklamada arar; eşleşen anlaşmaları en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
NotEylem · Akış adımı3
Not ekle
Belirttiğiniz kişiye, şirkete ya da anlaşmaya not ekler; not HubSpot'ta kaydın zaman çizelgesinde görünür.
Notu getir
Notun metnini ve tarihini okur.
Not ara
Not metinlerinde arar; eşleşen notları en yeniden başlayarak liste olarak getirir. Tek bir kişi, şirket ya da anlaşmayla sınırlanabilir.
GörevEylem · Akış adımı5
Görevi getir
Görevin başlığını, durumunu, önceliğini ve bitiş tarihini okur.
Görev oluştur
Ekibiniz için görev oluşturur; isterseniz birine atar, bir kişi, şirket ya da anlaşmayla ilişkilendirir. Bitiş tarihi boş bırakılırsa görev bugüne yazılır.
Görevi güncelle
Doldurduğunuz alanları değiştirir, diğerlerine dokunmaz.
Görevi sil
Görevi HubSpot'un geri dönüşüm kutusuna taşır; görev 90 gün içinde oradan geri alınabilir.
Görev ara
Görev başlıklarında ve açıklamalarında arar; eşleşen görevleri en yeniden başlayarak liste olarak getirir.
İlişkilendirmeEylem · Akış adımı3
İlişkilendir
İki kaydı, örneğin bir kişiyle bir şirketi, HubSpot'un varsayılan ilişkilendirmesiyle bağlar.
İlişkili kayıtları getir
Bir kaydın seçilen türdeki ilişkili kayıtlarını liste olarak getirir.
İlişkilendirmeyi kaldır
İki kayıt arasındaki bütün ilişkilendirmeleri kaldırır; kayıtların kendisi silinmez.
Örnek konuşmalar
Ziyaretçi: Kurumsal paketiniz hakkında bilgi almak istiyorum. Adım Deniz, e-postam deniz@ornek.com.
Asistan: Teşekkürler Deniz. Satış ekibimiz sizi arayacak. Hangi gün ve saat size uygun?
Ziyaretçi: Yarın öğleden sonra.
Asistan: Not aldım; ekibimiz yarın öğleden sonra sizi arayacak.
Arka planda: "Kişi oluştur" Deniz'i HubSpot'a ekler. "Görev oluştur" satış ekibine yarın için arama görevi açar ve kişiye bağlar; "Not ekle" ziyaretçinin isteğini kişinin zaman çizelgesine yazar.
Ziyaretçi: Geçen hafta teklif almıştım, son durum nedir? E-postam can@ornek.com.
Asistan: Teklifiniz "Teklif gönderildi" aşamasında; tutar 12.000 TL, kapanış tarihi 30 Kasım. Bir sorunuz varsa ekibe iletebilirim.
Arka planda: "Kişiyi getir" kişiyi e-postayla bulur; "İlişkili kayıtları getir" kişinin anlaşmalarını, "Anlaşmayı getir" anlaşmanın aşamasını ve tutarını okur.
Ziyaretçi: Siparişim geç geldi, bir de faturayı şirket adına istiyorum. E-postam ece@ornek.com.
Asistan: Gecikme için özür dileriz. Faturanın şirket adına düzenlenmesi talebinizi ekibimize ilettim.
Arka planda: "Not ekle" ziyaretçinin anlattıklarını e-postayla bulunan kişiye not olarak bırakır; ekip ziyaretçinin anlattıklarını HubSpot'ta görür.
Kurulum
- 1Agenola'da Entegrasyonlar → HubSpot sayfasında "HubSpot'a bağlan"a basın ve HubSpot hesabınızla izin verin. Bağlamak için HubSpot'ta süper yönetici olmanız ya da uygulama yükleme izniniz olması gerekir.
- 2Asistan editöründe HubSpot adımlarını ekleyin; kişi alanına ziyaretçinin e-postasını içeren değişkeni yazın.
- 3Görev ve not adımlarında görevin kime atanacağını ve hangi kayda bağlanacağını seçin.
Ayrıntılı kurulum: HubSpot'u nasıl bağlarım?
İzinler ve verinizin gittiği yer
- HubSpot'a giden: adımda doldurduğunuz alanlar (ziyaretçinin adı, e-postası, telefonu gibi), not ve görev metinleri, ilişkilendirilecek kayıtlar.
- HubSpot'tan okunan: adımın istediği kişi, şirket, anlaşma, not ve görev bilgileri; adımdaki listeler için kayıt sahipleri, satış hatları ve alan tanımları.
- İstenen izinler: kişileri, şirketleri ve anlaşmaları okuma ve yazma; kayıt sahiplerini ve alan tanımlarını okuma. Pazarlama e-postası, destek talebi ve fatura izni istenmez.
- Bağlantı bilgileri sunucuda şifreli saklanır. Bağlantıyı yalnız çalışma alanı sahibi ve yöneticiler kurar ya da kaldırır; kaldırınca Agenola'nın HubSpot'taki erişimi de kaldırılır, kayıtlarınız HubSpot'ta kalır.
Benzer entegrasyonlar
Bütün entegrasyonları görün
Klaviyo
Asistanlarınız ziyaretçiyi Klaviyo'da profil olarak kaydeder, listenize ekler ya da abone eder ve profiline olay yazar.
Mailchimp
Asistanlarınız ziyaretçiyi Mailchimp kitlenize ekler, etiketler ve kişinin kartına not ve olay bırakır.
Brevo
Asistanlarınız ziyaretçiyi Brevo listenize ekler ve kişinin kartına not bırakır.
GetResponse
Asistanlarınız ziyaretçiyi GetResponse listenize ekler, etiketler ve otomasyonlarınızı başlatan olaylar gönderir.
Omnisend
Asistanlarınız ziyaretçiyi Omnisend kişilerinize ekler, abone yapar, etiketler ve otomasyonlarınızı başlatan olaylar gönderir.
Pipedrive
Asistanlarınız ziyaretçiyi Pipedrive kişilerinizde bulur ya da ekler, potansiyel müşteri açar ve ekibinize not ve aktivite bırakır.
Sık sorulan sorular
HubSpot'un ücretsiz planında çalışır mı?
Evet. Kişiler, şirketler, anlaşmalar, notlar ve görevler HubSpot'un ücretsiz CRM'inde de var; bu entegrasyonun kullandığı her şey bütün planlarda çalışır.
Ziyaretçi başkasının bilgisini görebilir mi?
Ziyaretçinin kimliği doğrulanmaz: başkasının e-postasını yazan kişi, adımın okuduğu bilgileri görebilir. Bu yüzden ziyaretçiye gösterilecek bilgiyi adımın çıktılarından siz seçersiniz; telefon ya da anlaşma tutarı gibi bilgileri yalnız gerektiğinde gösterin.
Aynı kişi iki kez eklenir mi?
Hayır. HubSpot'ta bir e-posta tek kişiye aittir; aynı e-postayla ikinci "Kişi oluştur" hata koluna gider ve mevcut kişiyi güncelleyebilirsiniz.
HubSpot'taki kendi alanlarımı kullanabilir miyim?
Evet. "Ek alanlar" satırına alanın HubSpot'ta görünen adını ve değerini yazarsınız; açılır listelerde seçeneğin adı yeterlidir. "Anlaşmayı özel alanlarıyla getir" bu alanların değerlerini okur.