1. Entegrasyonlar
  2. Mailchimp

Mailchimp entegrasyonu: sohbetteki ziyaretçi Mailchimp kitlenize kişi olarak eklenir

Agenola'nın Mailchimp entegrasyonu asistanınızı Mailchimp hesabınıza bağlar: asistan bülten isteyen ziyaretçiyi kitlenize ekler ve Mailchimp'in onay e-postasını gönderir, konuşmaya göre etiketler, kişinin kartına not ve olay bırakır. Mailchimp hesabınızla tek tıkla bağlanır.

Nasıl çalışıyor

Mailchimp adımları akışa eklenir ya da AI Asistan adımının Entegrasyonlar sekmesinde açılır. Kişi her adımda e-posta adresiyle bulunur; ziyaretçinin verdiği e-posta yeterlidir.

Her adım kişiyi hangi kitleye yazacağını kendisi seçer: bir asistan bülten kitlenize, öteki müşteri kitlenize yazabilir. Hesabınızda tek kitle varsa kitle seçmeniz gerekmez.

  • “Kişiyi ekle veya güncelle” yeni kişiye Mailchimp'in onay e-postasını gönderir; kişi onaylayınca abone olur. Zaten abone olan kişi yeniden onaya düşmez.
  • Ziyaretçiye açık asistanda “Abonelik durumunu getir”i kullanın: yalnız aboneliği söyler, kişinin adını ya da telefonunu döndürmez.
  • “Olay gönder” kişinin etkinliğine olay yazar; Mailchimp'te bu olayla başlayan bir otomasyon kurabilirsiniz.
  • Kampanya gönderme, kampanya silme, aboneliği bitirme ve kişiyi arşivleme adımları, adımdaki onay kutusu işaretlenmeden çalışmaz.
  • Adımlar, bağlayan kişinin Mailchimp erişimiyle çalışır.

Neler yapar

Bu liste, paneldeki Mailchimp sayfasıyla aynı kaynaktan üretilir: burada yer almayan bir işi Mailchimp ile yapmıyoruz. Akış adımları akış editöründe Adım ekle → Entegrasyonlar → Mailchimp altında.

KampanyaEylem · Akış adımı6
  • Kampanyayı sil

    Kampanyayı kalıcı olarak siler.

  • Kampanyayı getir

    Kampanyanın adını ve durumunu okur.

  • Kampanyaları getir

    Son 100 kampanyayı liste olarak getirir.

  • Kampanyayı çoğalt

    Kampanyanın bir kopyasını taslak olarak açar.

  • Açmayanlara yeniden gönderim hazırla

    Kampanyayı açmayanlar için yeni bir taslak oluşturur.

  • Kampanyayı gönder

    Kampanyayı hemen bütün kitleye gönderir.

GrupEylem · Akış adımı1
  • Grup kategorilerini getir

    Kitlenin ilgi grubu kategorilerini liste olarak getirir.

KişiEylem · Akış adımı8
  • Kişiyi ekle veya güncelle

    Kişi kitlede yoksa ekler, varsa bilgilerini günceller. Yeni kişiye Mailchimp onay e-postası gönderir; kişi onaylayınca abone olur. Abone olan kişi abonelikten çıkarılmaz.

  • Kişi ekle

    Kişiyi kitleye ekler; durum seçilmezse Mailchimp onay e-postası gönderir. Kişi kitlede varsa adım hata verir.

  • Kişiyi güncelle

    Kitledeki kişinin durumunu, adını, telefonunu ya da gruplarını değiştirir.

  • Abonelik durumunu getir

    E-postanın kitlede abone olup olmadığını okur; kişinin adını ya da başka bilgisini döndürmez. Ziyaretçiye açık asistanda bunu kullanın.

  • Kişiyi getir

    Kişinin adını, telefonunu, durumunu ve etiketlerini okur. Ekibinizin kullandığı asistanlar içindir; ziyaretçi başkasının e-postasını yazabilir.

  • Kişileri getir

    Kitlenin ilk 100 kişisini liste olarak getirir. Ekibinizin kullandığı asistanlar içindir.

  • Aboneliği bitir

    Kişiyi kitlenin aboneliğinden çıkarır; pazarlama e-postası almaz. Yeniden abone olması için onay vermesi gerekir.

  • Kişiyi arşivle

    Kişiyi kitlede arşivler; geçmişi kalır, daha sonra yeniden eklenebilir.

Kişi etiketiEylem · Akış adımı2
  • Etiket ekle

    Kişiye etiket ekler. Mailchimp'te olmayan etiket açılır.

  • Etiket kaldır

    Kişiden etiketi kaldırır.

Kişi notuEylem · Akış adımı1
  • Not ekle

    Kişinin Mailchimp kartına not yazar. En çok 1000 karakter; uzun not kısaltılır.

Kişi olayıEylem · Akış adımı1
  • Olay gönder

    Kişinin etkinliğine olay yazar; bu olaydan Mailchimp'te otomasyon başlatabilirsiniz. Kişi kitlede olmalı.

Örnek konuşmalar

Bülten isteyen ziyaretçi kitleye eklenir

Ziyaretçi: Yeni ürünlerden haberdar olmak istiyorum, bültene yazılabilir miyim? E-postam deniz@ornek.com.

Asistan: Elbette. deniz@ornek.com adresine bir onay e-postası gönderdik; bağlantıya tıkladığınızda bültenimize kaydolursunuz.

Arka planda: “Kişiyi ekle veya güncelle” Deniz'i kitleye onay bekleyen kişi olarak ekler ve “Yeni ürünler” grubunu işaretler; Mailchimp onay e-postasını gönderir.

Konuşmaya göre etiket ve olay

Ziyaretçi: Toptan fiyatınız var mı? Kafem için 200 kilo kahve alacağım. E-postam can@ornek.com.

Asistan: Toptan siparişler için satış ekibimiz size özel fiyat çıkaracak; bilgilerinizi ilettim.

Arka planda: “Kişiyi ekle veya güncelle” Can'ı abone yapmadan kitleye ekler. “Etiket ekle” kişiye “toptan” etiketini koyar, “Olay gönder” “toptan_talep” olayını yazar. Mailchimp'te bu olayla başlayan bir otomasyon kurduysanız Can'a oradan e-posta gider.

Abonelik sorulur

Ziyaretçi: Bültene kayıtlı mıyım? E-postam ece@ornek.com.

Asistan: Evet, ece@ornek.com bültenimize kayıtlı.

Arka planda: “Abonelik durumunu getir” e-postanın kitlede abone olup olmadığını okur; kişinin adı ya da başka bilgisi asistana gelmez.

Kurulum

  1. 1Agenola'da Entegrasyonlar → Mailchimp sayfasında “Mailchimp'e bağlan”a basın ve Mailchimp hesabınızla izin verin.
  2. 2Asistan editöründe Mailchimp adımlarını ekleyin, kitleyi seçin ve e-posta alanına ziyaretçinin e-postasını içeren değişkeni yazın.

Ayrıntılı kurulum: Mailchimp'i nasıl bağlarım?

İzinler ve verinizin gittiği yer

  • Mailchimp'e giden: adımda doldurduğunuz alanlar (ziyaretçinin e-postası, adı, soyadı, telefonu), etiketler, ilgi grupları, not ve olay metinleri.
  • Mailchimp'ten okunan: hesabın adı ve bağlayan kişinin e-postası, kitleler, ilgi grupları, kampanyalar ve adımın istediği kişi bilgileri.
  • Mailchimp'te izin listesi yoktur: bağlantı, bağlayan kişinin hesaptaki rolü kadar erişir. Adımlar yalnız eklediğiniz işleri yapar.
  • Bağlantı bilgileri sunucuda şifreli saklanır. Bağlantıyı yalnız çalışma alanı sahibi ve yöneticiler kurar ya da kaldırır. Kaldırınca kişileriniz Mailchimp'te kalır. Agenola'nın erişimini Mailchimp hesabınızdan da kaldırabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ziyaretçi onay vermeden abone olur mu?

Varsayılan olarak hayır. “Kişiyi ekle veya güncelle” yeni kişiye Mailchimp'in onay e-postasını gönderir; kişi onaylayınca abone olur. “Doğrudan abone”yi yalnız ziyaretçiden açık izin aldıysanız seçin.

“Abone yapma” ne işe yarar?

Kişiyi kitlenize abone yapmadan ekler: etiket, not ve olay bırakabilir, Mailchimp'te otomasyon kurabilirsiniz; kişiye pazarlama e-postası gitmez. Mailchimp bu kişileri de planınızın kişi sınırına sayar.

Ziyaretçi başkasının bilgilerini görebilir mi?

Ziyaretçinin kimliği doğrulanmaz; başkasının e-postasını yazabilir. Ziyaretçiye açık asistanda “Abonelik durumunu getir”i kullanın, yalnız aboneliği söyler. “Kişiyi getir” ve “Kişileri getir” ad ve telefon döndürür; bunları ekibinizin kullandığı asistanlarda açın.

Birden çok kitlem var, hangisi kullanılır?

Adımda seçtiğiniz kitle. Her adım ayrı bir kitle seçebilir; böylece bir asistan bülten kitlenize, öteki müşteri kitlenize yazar. Hesabınızda tek kitle varsa kitle seçmeniz gerekmez.

Mailchimp bağlantısını kendi hesabınızda deneyin

Agenola ve iş ortaklarımız siteyi iyileştirmek ve size ilgili reklamlar göstermek için çerez kullanır. Hangi reklamımızın ziyaretçi getirdiğini adınızı ya da e-postanızı kullanmadan sayarız; fazlası yalnız izin verirseniz olur. Gizlilik Politikası(yeni sekmede açılır)