Tidio alternatifi
Tidio Alternatifi: Yapay Zekâsı Fiyata Dahil Satış Asistanı
Shopify ya da WooCommerce mağazanız için bir Tidio alternatifi arıyorsanız: Agenola, ziyaretçiye dudak senkronlu bir avatarla sesli cevap veren, canlı kataloğunuzla çalışan ve konuşma başına yapay zekâ eklentisi yerine sabit aylık ücretle sunulan bir yapay zekâ satış asistanıdır. Aşağıda iki ürünü yan yana, Tidio'nun planlarını, Lyro yapay zekâ ücretini ve üç farklı hacimde ne ödeyeceğinizi bulabilirsiniz.
Tidio ve Agenola bir bakışta
Tidio; geniş kullanıcı kitlesi, Lyro adlı yapay zekâ ajanı ve sohbet, e-posta ve sosyal mesajlar için tek gelen kutusu olan olgun bir yardım masası aracı. Agenola başka bir iş için yapıldı: ürün sayfalarınızda ziyaretçinin görüp duyabildiği bir satış danışmanı. Pek çok mağaza Tidio'dan memnun kalır; aşağıdaki karşılaştırma vitrinde bir yüz ve ses isteyen mağazalar için.
| Tidio | Agenola | |
|---|---|---|
| Asıl işi | Yardım masası gelen kutusu ve Lyro yapay zekâ ajanı | Vitrinde konuşan yapay zekâ satış asistanı |
| Nerede çalışır | Tidio'nun sohbet penceresi, e-posta, Messenger, Instagram ve WhatsApp; Lyro tek başına Zendesk ve Salesforce içinde de çalışır | Vitrininiz: ürün sayfalarında ve sitenin genelinde avatar |
| Ziyaretçi nasıl sorar | Yazarak | Konuşarak ya da yazarak |
| Avatar ve ses | Yok; yazılı sohbet | Sesli cevap veren dudak senkronlu 2D ya da 3D avatar |
| Neyden cevap verir | Yüklenen SSS, taranan site, içe aktarılan Zendesk yazıları; ürün önerisi ücretli kotayla | Canlı katalog, stok, mağaza politikaları ve bağlı sistemler |
| Görevler | Lyro Actions (ilki ücretsiz, tam erişim ücretli kotayla) | Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce'te sipariş ve kargo durumu; ekibiniz için talep açar |
| Emin olmadığında | Tidio gelen kutusunda ekibinize devreder | Zendesk, Gorgias, Intercom ya da Freshdesk'e devreder |
| Yapay zekâ fiyatı | Lyro eklentisi: 50 yapay zekâ konuşması için aylık 39 $'dan (yıllık ödemede 32,50 $) | Her plana dahil; sabit aylık ücret |
| Giriş ücretli planı | Starter aylık 29 $ (100 faturalanan konuşma); Lyro ayrıca | Starter planı aylık 29 $, yaklaşık 370 dakika sesli konuşma |
| Sınır aşılınca | Daha büyük bir plan ya da Lyro kotası alınır | %10 ek payla çalışmaya devam eder; aşım ücretlendirilmez |
Tidio planları ve fiyatları
Aşağıdaki fiyatlar aylık. Tidio varsayılan olarak yıllık fiyatları gösteriyor; yıllık ödemede iki ay ücretsiz.
Tidio bir konuşmayı, ekibinizden biri içinde cevap verdiğinde ya da konuşmayı kendisi başlattığında faturalıyor. Hiç cevaplamadığınız mesajlar sayılmıyor; Lyro'nun ve otomatik Flows'un cevapları da temsilci cevabı sayılmıyor. Yani sohbet planı insan emeğinin ücreti; yapay zekâ ayrıca ödeniyor. Tidio'nun otomasyon aracı Flows da ayrı bir eklenti: 2.000 ziyaretçiye ulaşım için aylık 29 $'dan.
| Plan | Aylık ödeme | Yıllık ödeme | Faturalanan konuşma |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | Ayda 50 |
| Starter | 29 $ | 24,17 $ | Ayda 100 |
| Growth | 59 $'dan | 49,17 $'dan | Ayda 250'den (400 için 89 $, 1.000 için 179 $, 2.000 için 349 $) |
| Plus | 300 $'dan, artı kullanım | 300 $'dan, artı kullanım | Özel |
| Premium | Sorulur | Sorulur | Özel, 3.000 Lyro konuşmasından başlıyor |
Lyro yapay zekâ ne kadar?
Lyro, Tidio'nun yapay zekâ ajanı. Yapay zekânın en az bir kez cevap verdiği her konuşma, kaç mesaj sürerse sürsün, bir Lyro konuşması sayılıyor. Her Tidio hesabına bir kez 50 Lyro konuşması veriliyor; kotanın her ay yenilenmesi için Lyro eklentisi alınıyor. Aylık ödeme fiyatları:
| Aylık Lyro konuşması | Aylık ödeme | Konuşma başına |
|---|---|---|
| 50 | 39 $ (yıllık ödemede 32,50 $) | 0,78 $ |
| 100 | 75 $ | 0,75 $ |
| 200 | 140 $ | 0,70 $ |
| 500 | 350 $ | 0,70 $ |
| 1.000 | 700 $ | 0,70 $ |
Lyro kotasıyla neler geliyor?
Plus planının (aylık 300 $ artı kullanım) indirimli oranları var; Premium ise 3.000 Lyro konuşmasından başlıyor, çözüm başına faturalama ve garantili çözüm oranıyla, talep üzerine. Lyro ürün önerisi ve Lyro Actions'a (ajanın yaptığı işler) tam erişim ücretli kotayla geliyor; ilk Action ücretsiz. Lyro, Tidio'nun sohbet planları olmadan, Zendesk, Salesforce ya da başka bir yardım masasının içinde çalışmak üzere de satın alınabiliyor.
Üç hacimde maliyet
Konuşma ile dakika aynı birim değil. Kısa bir sipariş durumu sorusu Lyro'da bir konuşma, Agenola'da yaklaşık bir dakika ses; uzun bir ürün danışmanlığı Lyro'da yine bir konuşma, Agenola'da birkaç dakika. Bunu akılda tutarak, aylık ödemede:
- Ayda yaklaşık 50 yapay zekâ konuşması: Tidio Starter (29 $) artı 50 Lyro konuşması (39 $), ayda 68 $. Agenola Starter planı 29 $, yaklaşık 370 dakika.
- Ayda yaklaşık 200 yapay zekâ konuşması: 250 faturalanan konuşmalı Growth (59 $) artı 200 Lyro konuşması (140 $), ayda 199 $. Agenola Builder 79 $, yaklaşık 1.100 dakika.
- Ayda yaklaşık 1.000 yapay zekâ konuşması: Lyro 700 $ artı bir Tidio planı. Agenola Growth 399 $, yaklaşık 5.700 dakika ve Agenola markasını kaldırma.
Tidio ne zaman daha uygun?
- Sohbet, e-posta ve sosyal mesajlar için tek gelen kutusu istiyorsanız ve konuşmaların çoğunu ekibiniz cevaplıyorsa.
- Satış asistanı değil, tam bir yardım masası gerekiyorsa.
- Zaten Zendesk ya da Salesforce kullanıyorsanız ve yapay zekâ cevaplarını o gelen kutusunun içinde istiyorsanız.
- Konuşmalarınızın çoğu ürün sayfasından değil e-posta, Messenger, Instagram ya da WhatsApp'tan geliyorsa.
- Az sayıda, kısa destek konuşmanız varsa ve 50 konuşmalık Lyro kotası yetiyorsa.
Agenola ne zaman daha uygun?
- Ziyaretçiler satın almadan önce çok soru soruyorsa ve ürün sayfasında sesli cevap almalarını istiyorsanız.
- Yapay zekânın konuşma başına sayılmadan sabit ücrete dahil olmasını, faturanın konuşma sayısıyla değişmemesini istiyorsanız.
- Ekibiniz Zendesk, Gorgias, Intercom ya da Freshdesk'te çalışıyorsa ve devredilen konuşmaların orada talep olarak açılmasını istiyorsanız.
- Shopify, WooCommerce ve Magento'da asistanın getirdiği satışları Meta, Google Ads, TikTok ve GA4 hesaplarınızda görmek istiyorsanız.
Geçiş dakikalar sürer
- Agenola uygulamasını Shopify'a ya da eklentisini WooCommerce'e kurun; kataloğunuz ve politikalarınız otomatik okunur.
- Yardım masanızı bağlayın; devredilen konuşmalar ekibinizin çalıştığı yerde açılmaya devam etsin.
- Bir avatar ve ses seçin, yayına alın; hazır olduğunuzda eski pencereyi kapatın.
Kaynaklar
Fiyat ve özellikler şu tarihte kontrol edildi: 28 Ekim 2026
İlgili sayfalar
Sık sorulan sorular
Agenola Tidio'nun yerini tamamen tutar mı?
Her mağaza için değil. Agenola konuşan avatarlı bir satış asistanı; yardım masası değil, konuşmaları yardım masasına devrediyor. E-posta ve sosyal mesajlar için Tidio'nun gelen kutusuna dayanıyorsanız bir yardım masası tutup vitrine Agenola ekleyebilirsiniz.
Tidio ücretsiz mi?
Tidio'nun ayda 50 faturalanan konuşma ve tek seferlik 50 Lyro konuşması içeren ücretsiz bir planı var. Ücretli planlar aylık 29 $'dan, yıllık ödemede aylık 24,17 $'dan başlıyor.
Tidio Lyro ne kadar?
Aylık ödemede 50 yapay zekâ konuşması için aylık 39 $, 100 için 75 $, 200 için 140 $, 500 için 350 $, 1.000 için 700 $; yıllık ödemede 50 konuşma aylık 32,50 $. Bir Tidio planına eklenti ya da tek başına ürün olarak satılıyor.
Tidio cevaplamadığım konuşmalar için ücret alıyor mu?
Hayır. Konuşma yalnız ekibiniz cevap verdiğinde ya da başlattığında faturalanıyor. Lyro ve Flows cevapları temsilci cevabı sayılmıyor; ama Lyro konuşmaları Lyro eklentisinden ücretleniyor.
Lyro'yu Tidio sohbeti olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Tidio, Lyro'yu Zendesk, Salesforce ya da başka bir yardım masasına eklenecek tek başına bir yapay zekâ ajanı olarak satıyor; yalnız yapay zekâ konuşmaları faturalanıyor.
Agenola yapay zekâ konuşması başına ücret alıyor mu?
Hayır. Her plan, belirli bir konuşma dakikası hakkıyla aylık 29 $'dan başlayan sabit bir ücret.
Ziyaretçi konuşmak yerine yazabilir mi?
Evet. Ziyaretçi konuşabilir ya da yazabilir; asistan yazıyla ve istenirse sesli cevap verir.
Hangisi daha ucuz?
Hacminize ve ziyaretçilerin ne kadar konuştuğuna bağlı. Ayda 50 kısa konuşmada Tidio Starter ve Lyro birlikte 68 $, Agenola Starter planı 29 $; 1.000 konuşmada yalnız Lyro 700 $, Agenola Growth 399 $.