Gorgias fiyatları
Gorgias Fiyatları: Yardım Masası Planları, AI Agent Ücreti ve Gerçek Toplamlar
Gorgias fiyatlandırması iki parçalı: talep sayısına göre fiyatlanan bir yardım masası planı (Starter aylık 10 $, Basic 60 $, Pro 360 $, Advanced 900 $) ve otomatik etkileşim başına aylık sözleşmede 1,00 $, yıllıkta 0,90 $ ücretlenen AI Agent. Her otomatik etkileşim ayrıca bir talep sayılıyor. Planlar nasıl işliyor, yapay zekâ açıkken bir mağaza ne ödüyor, aşağıda.
Gorgias yardım masası planları
Aşağıdaki fiyatlar aylık. Yıllık ödeme, yalnız aylık ödenebilen Starter dışında her planda yaklaşık %17 indirim sağlıyor.
| Plan | Aylık ödeme | Yıllık ödeme | Dahil talep | Ek talep |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 10 $ | Yalnız aylık | Ayda 50 (3 kullanıcı) | Tanesi 0,40 $ |
| Basic | 60 $ | 50 $ | Ayda 300 | 100 talep 40 $ |
| Pro | 360 $ | 300 $ | Ayda 2.000 | 100 talep 36 $ |
| Advanced | 900 $ | 750 $ | Ayda 5.000 | 100 talep 36 $ |
Gorgias AI Agent ne kadar?
AI Agent her planda bir otomatik etkileşim paketi olarak sunuluyor. Otomatik etkileşim, insan temsilci olmadan çözülen istek: AI Agent ya da Flows, Order Management gibi başka bir otomasyonla. Temsilci 72 saat içinde yine de cevap verirse yalnız talep olarak ücretleniyor.
- Her otomatik etkileşim ayrıca bir yardım masası talebi sayılıyor.
- Gorgias, dahil kotanın üstündeki etkileşimlerin tanesinin 1,50 $'dan faturalandığını belirtiyor.
| Plan | AI Agent, aylık ödeme | AI Agent, yıllık ödeme | Dahil otomatik etkileşim |
|---|---|---|---|
| Starter | 30 $ | Yalnız aylık | 30 |
| Basic | 30 $ | 27 $ | 30 |
| Pro | 190 $ | 171 $ | 190 |
| Advanced | 530 $ | 477 $ | 530 |
Bir mağaza gerçekte ne öder: örnekler
AI Agent açıkken Gorgias'ın listelediği toplamlar: Starter aylık 40 $, Basic 90 $ (yıllık ödemede 77 $), Pro 550 $ (471 $) ve Advanced 1.430 $ (1.227 $). Kotaların üstündeki kullanım bunlara ekleniyor:
- AI Agent'lı Basic, yapay zekâ ayda 100 konuşma çözüyor: 90 $ artı kotanın üstündeki 70 etkileşim × 1,50 $, ayda yaklaşık 195 $. Bu 100 etkileşim 300 talebe de sayılıyor.
- AI Agent'lı Pro, yapay zekâ 400 konuşma çözüyor: 550 $ artı 210 etkileşim × 1,50 $, ayda yaklaşık 865 $.
- Ses ve SMS, hacme göre fiyatlanan ayrı eklentiler.
Gorgias fiyatları ve Agenola
İkisi farklı iş yapıyor. Gorgias bir yardım masası: ekibinizin e-posta, sohbet ve sosyal mesajlar için gelen kutusu, talep çözen bir yapay zekâyla. Agenola ise vitrinde duran ve çözemediği konuşmaları Gorgias'a devreden konuşan bir yapay zekâ satış asistanı. Çok mağaza ikisini birlikte kullanıyor. Fiyatta Gorgias talep ve otomatik etkileşim başına ücret alıyor; Agenola konuşma dakikası kotalı tek bir sabit aylık ücret.
| Gorgias | Agenola | |
|---|---|---|
| Yapay zekâ ücreti | Otomatik etkileşim başına 0,90–1,00 $, kota üstünde 1,50 $ | Plana dahil |
| Yapay zekâlı giriş planı | Starter aylık 40 $: 50 talep, 30 otomatik etkileşim | Starter planı aylık 29 $, yaklaşık 370 dakika sesli konuşma |
| Sonraki plan | AI Agent'lı Basic aylık 90 $ | Builder planı aylık 79 $, yaklaşık 1.100 dakika |
| Sınır aşılınca | Ek talep ve etkileşim başına faturalanır | %10 ek payla çalışmaya devam eder; aşım ücretlendirilmez |
| Vitrinde ses ve avatar | Yok | Sesli cevap veren dudak senkronlu avatar |
Gorgias fiyatına değer mi?
- Ekibiniz çok sayıda e-posta ve sosyal medya talebi yürütüyorsa ve bunları e-ticaret için yapılmış tek bir yardım masasında istiyorsanız Gorgias güçlü bir seçim.
- Hacim arttıkça maliyet yükseliyor; hem talepler hem otomatik etkileşimler sayılıyor.
- Ürün sayfalarında satışı öngörülebilir bir fiyatla yapay zekânın yapmasını istiyorsanız, desteği Gorgias'ta tutup önüne Agenola ekleyin; Gorgias alternatifi karşılaştırmamıza bakın.
Kaynaklar
Fiyat ve özellikler şu tarihte kontrol edildi: 28 Ekim 2026
İlgili sayfalar
Sık sorulan sorular
Gorgias aylık ne kadar?
Yardım masası 50 talep için aylık 10 $'dan başlıyor. Basic 60 $ (yıllık ödemede 50 $), Pro 360 $ (300 $), Advanced 900 $ (750 $). AI Agent bunların üstüne ekleniyor.
Gorgias AI Agent ne kadar?
Otomatik etkileşim başına aylık sözleşmede 1,00 $, yıllıkta 0,90 $; 30 etkileşim için aylık 30 $'dan başlayan paketlerle satılıyor. Gorgias, kotanın üstündeki etkileşimlerin tanesinin 1,50 $'dan faturalandığını belirtiyor.
Gorgias'ta otomatik etkileşim talep sayılıyor mu?
Evet. Her otomatik etkileşim ayrıca bir yardım masası talebi sayılıyor. Temsilci 72 saat içinde cevap verirse yalnız talep olarak ücretleniyor.
Agenola'yı Gorgias ile birlikte kullanabilir miyim?
Evet. Agenola Gorgias'a bağlanıyor: vitrinde müşteriye cevap veriyor ve çözemediği konuşmaları Gorgias gelen kutunuza devrediyor.