كيف يُحتسب الرصيد؟ كم يكلّف كل عمل

ما الرصيد؟

يُقاس كل عمل يقوم به الوكيل بالرصيد ويُخصم من رصيدك الشهري. ويُخصم الرصيد بحسب الاستخدام الفعلي: محادثة نموذج قصيرة تكلّف بضع عشرات من الرصيد، ودقيقة من محادثة صوتية بالذكاء الاصطناعي نحو 270.

أعمال بسعر ثابت

• بدء المحادثة: 10 رصيد، مرة واحدة لكل محادثة، عندما يصل الزائر إلى أول خطوة في المسار.
• خطوات «رسالة» و«سؤال» و«اختيار» و«الملخص والتأكيد»: 2 رصيد.
• خطوة «نموذج»: 5 رصيد.
• خطوة «رفع ملف»: 10 رصيد، بما في ذلك حفظ الملف.
• خطوة «طلب»: 10 رصيد.
• «إجراء تكامل» و«استدعاء أداة»: 5 رصيد لكل استدعاء. وكل دورة في الحلقة استدعاء مستقل.
• خطوات «شرط» و«تعيين متغيرات» و«تعديل قائمة» و«مسار فرعي» و«حلقة تكرار» و«نهاية» مجانية.

تُحتسب الخطوة مرة واحدة فقط في المحادثة: إذا عاد الزائر ووصل إلى الخطوة نفسها مجددًا لا يُخصم رصيد مرة أخرى.

مثال: الزائر الذي يمر بوكيل «رسالة» ← «نموذج» ← «طلب» ينفق 27 رصيدًا.

أعمال تتغير بحسب الاستخدام

• ردود الذكاء الاصطناعي: يُحتسب كل رد في خطوة «مساعد ذكي» بحسب طول النص المقروء والمكتوب والنموذج الذي اخترته في الخطوة. النماذج الأقوى تنفق أكثر في كل رد، والتعليمات الطويلة والمحادثات الطويلة تزيد الاستهلاك أيضًا.
• الصوت: يُحتسب ما ينطقه الأفاتار بحسب طول النص والصوت الذي اخترته، وما يقوله الزائر عبر الميكروفون بحسب مدته. أما الجمل الثابتة التي كتبتها في الوكيل فتُنطق مرة وتُحفظ، ولا تُحتسب عند تشغيلها مجددًا.
• الأعمال في الخلفية: تقييم المحادثات وتحليل المشاعر والترجمة وقراءة صور المنتجات للبحث بالصور تستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا، وتُخصم من الرصيد ما دامت مفعّلة.

أين ترى استهلاكك؟

يستخدم تفصيل «فيمَ استُهلك» في تبويب «الاستهلاك» بصفحة الخطة البنود نفسها: «بدء المحادثة» و«خطوات المسار» و«استدعاءات الأدوات والتكاملات» و«ردود الذكاء الاصطناعي» و«الصوت» و«التقييم» و«تحليل المشاعر» و«الترجمة» و«فهرسة صور المنتجات (البحث بالصور)» و«أخرى». وللتبويب كاملًا راجع مقال الخطة واستهلاك الرصيد والفوترة.

متى يتجدد الرصيد؟

يتجدد رصيد الخطة في بداية كل شهر ميلادي: في اليوم الأول الساعة 00:00 بتوقيت UTC. ولا يرتبط التجديد بتاريخ الدفع. ولا يُرحَّل الرصيد غير المستخدم إلى الشهر التالي.

لا تُمسح باقات الرصيد عند بداية الشهر: فهي صالحة 12 شهرًا من يوم الشراء، وتُستخدم بعد نفاد الرصيد الشهري للخطة.

ماذا يحدث للرصيد عند تغيير الخطة؟

يسري الرصيد الشهري للخطة الجديدة فورًا، ويُخصم منه ما أنفقته هذا الشهر. فمثلًا إذا أنفقت 60,000 رصيد في Starter ثم انتقلت إلى Builder يبقى لك هذا الشهر 240,000 رصيد.

ويُطبَّق الحساب نفسه عند التخفيض. وإذا أنفقت هذا الشهر أكثر من رصيد الخطة الجديدة يواصل الوكيل العمل بالهامش الإضافي البالغ 10%؛ وإذا نفد الهامش أيضًا يتوقف حتى بداية الشهر التالي.

كم يمكن إنفاقه دفعة واحدة؟

إذا أُنفق أكثر من خُمس رصيدك الشهري خلال الساعة الأخيرة تُعلَّق المحادثات الجديدة لفترة قصيرة. التفاصيل في مقال لماذا عُلّقت المحادثات الجديدة.