الفواتير وبيانات الفوترة والبطاقة المحفوظة

عرض الفواتير وتنزيلها

1. افتح «الخطة» من القائمة.
2. اضغط «إدارة الاشتراك»؛ تُفتح صفحة مزوّد الدفع.
3. افتح الفاتورة التي تريدها في سجل الفواتير ونزّلها بصيغة PDF.

تصدر فاتورة لكل دفعة شهرية ولكل شراء باقة رصيد، وتظهر كلها في السجل نفسه. وعند ترقية الخطة تصدر فاتورة مستقلة للفرق.

تغيير البطاقة

في صفحة «إدارة الاشتراك» أضف البطاقة الجديدة واجعلها الافتراضية؛ تُحصَّل الدفعات اللاحقة منها. وإذا تعذّرت آخر دفعة فإن المحاولة التالية تتم بالبطاقة الجديدة أيضًا.

إزالة البطاقة

ما دام الاشتراك ساريًا تبقى بطاقة واحدة محفوظة على الأقل: لإزالة البطاقة القديمة أضف بطاقة جديدة أولًا واجعلها الافتراضية. وإذا أردت ألا تبقى أي بطاقة محفوظة فألغِ الاشتراك؛ ويمكنك إزالة البطاقة بعد انتهاء الفترة.

بيانات الفوترة

يأتي الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني في فواتيرك من البيانات التي أدخلتها عند الدفع. ولتغييرها حدّث بيانات الفوترة في صفحة «إدارة الاشتراك». يسري التغيير على الفواتير اللاحقة، ولا تتغير الفواتير الصادرة.

لإضافة بيان لا تجده هناك (مثل الرقم الضريبي) راسلنا على info@agenola.ai.

من يستطيع رؤيتها؟

لا يرى الفواتير والبطاقة المحفوظة ولا يديرها إلا مالك مساحة العمل. ولكل مساحة عمل اشتراكها وفواتيرها.

إذا ثبّتّ Agenola من Shopify App Store فالرسوم تظهر في فاتورة Shopify، ولا تصدر فاتورة منفصلة.