استخدام رمز الخصم
إدخال رمز الخصم عند الدفع لخطة، والحالات التي لا يمكن فيها إدخاله، وما تفعله إذا لم يُقبل الرمز.
إدخال الرمز
- في نهاية التسجيل أو في صفحة الخطة اضغط «اختر هذه الخطة» على بطاقة الخطة التي تريدها.
- في صفحة الدفع التي تُفتح اكتب رمزك في حقل رمز الخصم وطبّقه.
- تحقق من المبلغ بعد الخصم وأكمل الدفع.
تحدد شروط الرمز نسبة الخصم وعدد الأشهر التي يستمر فيها؛ وتعرض صفحة الدفع المبلغ بعد الخصم قبل أن تدفع.
متى لا يمكن إدخال الرمز؟
- إذا كان لديك اشتراك سارٍ: يتم تغيير الخطة ببطاقتك المحفوظة دون فتح صفحة الدفع، فلا يوجد حقل للرمز.
- عند شراء باقة رصيد: لا يوجد حقل لرمز الخصم في دفع الباقة.
- إذا كانت خطتك تُدفع عبر فاتورة Shopify.
إذا حصلت على رمز واشتراكك سارٍ فراسلنا على info@agenola.ai.
إذا لم يُقبل الرمز
قد تكون صلاحية الرمز انتهت، أو بلغ حد الاستخدام، أو أن شروطه لا تنطبق على دفعتك: بعض الرموز صالحة للاشتراك الأول فقط أو لخطة معينة. اكتب الرمز مجددًا دون مسافات؛ وإن لم ينجح فتواصل مع الجهة التي أعطتك الرمز أو راسلنا على info@agenola.ai.
مقالات ذات صلة
- الخطة واستهلاك الرصيد والفوترةمقارنة الخطط، ومعرفة فيمَ استُهلك الرصيد، وشحن رصيد إضافي، واختيار الخطة والدفع، وتغيير الخطة، والدفع، والإلغاء.
- لماذا تعذّر الدفع؟ رفض البطاقة و3D Secure والدفعات المتأخرةأسباب رفض البطاقة، وتأكيد البنك (3D Secure)، وطرق الدفع المقبولة، وماذا يحدث لاشتراكك عند تعذّر تحصيل الدفعة الشهرية.