كيف أربط Brevo؟

ما الذي يقدمه

يضيف تكامل Brevo خطوات Brevo إلى وكلائك: تضيف جهات الاتصال إلى القائمة وتحدّثها، وتقرأ حالة الاشتراك، وتضيف جهة الاتصال إلى قائمة أو تزيلها منها، وتترك ملاحظات، وتلغي الاشتراكات، وتجلب الحملات وتكررها، وترسل الرسائل التجريبية والحملات.

لا تُنشأ السجلات من تلقاء نفسها: تُنشأ فقط بخطوة تضيفها إلى المسار، أو بإجراء تفعّله في تبويب «التكاملات» في خطوة مساعد الذكاء الاصطناعي.

يتطلب الربط دور المالك أو المسؤول.

الربط

1. في التكاملات ← Brevo اضغط «الاتصال بـ Brevo».
2. سجّل الدخول بحساب Brevo وامنح الإذن.

إذا لم يكتب وكلاؤك شيئًا في Brevo طوال 30 يومًا فقد يُغلق الاتصال، وستنبهك الصفحة إلى ذلك، ويكفي أن تتصل من جديد.

القائمة

في كل خطوة لجهات الاتصال حقل «القائمة»، وتسجّل الخطوة جهة الاتصال في تلك القائمة. يمكن لوكيل أن يكتب في قائمة النشرة البريدية، ولآخر أن يكتب في قائمة العملاء.

إذا كانت في حسابك قائمة واحدة يمكنك ترك الحقل فارغًا. وإذا كانت هناك أكثر من قائمة والحقل فارغ، تنتقل الخطوة إلى فرع الخطأ.

جهات الاتصال

تضيف «إضافة جهة اتصال أو تحديثها» جهة الاتصال إن لم تكن في القائمة، وإلا تحدّث بياناتها. وافتراضيًا تتلقى جهة الاتصال الجديدة رسالة تأكيد وتدخل القائمة بعد التأكيد. ولا يُطلب من جهة الاتصال المشتركة التأكيد مرة أخرى، ولا يُلغى اشتراكها أبدًا.

لرسالة التأكيد تختار الخطوة قالبًا من Brevo والصفحة التي تُفتح بعد التأكيد؛ أعدّ القالب في Brevo.

اختر «اشتراك مباشر» فقط إذا منح الزائر موافقة صريحة. ومن ألغى اشتراكه لا تُشركه هذه الخطوة مباشرة، ويمكنه العودة عبر رسالة التأكيد.

تنتقل «إضافة جهة اتصال» إلى فرع الخطأ إذا كانت جهة الاتصال موجودة في Brevo بالفعل.

اكتب الهاتف مع رمز الدولة (‎+971 50 …)، فلا يقبل Brevo رقمًا بدونه.

في وكيل متاح للزوار استخدم «جلب حالة الاشتراك»، فهي تخبر بالاشتراك فقط. أما «جلب جهة الاتصال» و«جلب جهات الاتصال» فتعيدان الأسماء والهواتف والقوائم. ولأن الزائر قد يكتب بريد شخص آخر، فعّلهما في الوكلاء الذين يستخدمهم فريقك.

عضوية القائمة والملاحظات

تضيف «إضافة إلى قائمة» جهة اتصال موجودة في Brevo إلى قائمة أخرى، وتزيل «إزالة من القائمة» جهة الاتصال من القائمة، وتبقى في Brevo وفي قوائمها الأخرى.

تظهر الملاحظة على بطاقة جهة الاتصال في Brevo.

لا يقبل Brevo حاليًا الأحداث من التطبيقات التي تتصل بالطريقة التي تتصل بها Agenola. ابدأ الأتمتة من قائمة: أنشئ في Brevo أتمتة ترسل بريدًا إلى من يدخل قائمة، وأضف جهة الاتصال إلى تلك القائمة بـ «إضافة إلى قائمة».

الحملات

ترسل «إرسال رسالة تجريبية» الرسالة التجريبية للحملة. يجب أن يكون العنوان جهة اتصال في إحدى قوائمك على Brevo، وإذا لم تكتب عنوانًا تذهب إلى قائمة الاختبار في Brevo. يسمح Brevo بما يصل إلى 50 رسالة تجريبية في اليوم.

لا يمكن حذف حملة أُرسلت أو جُدولت. وإذا نفد رصيد الإرسال في الحساب، تنتقل «إرسال الحملة» إلى فرع الخطأ.

خطوات لا يمكن التراجع عنها

لا تعمل خطوات إرسال الحملة وحذفها وإلغاء الاشتراك والإزالة من القائمة حتى يُحدَّد مربع التأكيد، ولها حد في الساعة.

في هذه الخطوات لا يمكن أن يكون البريد قيمة كتبها الزائر، بل يجب أن يكون قيمة ثابتة، أو نتيجة خطوة سابقة، أو سجلًا اختاره الزائر من قائمة.

تحتاج «إرسال رسالة تجريبية» أيضًا إلى مربع التأكيد، ولها حد في الساعة.

الإزالة

اضغط «قطع الاتصال»: تتوقف خطوات Brevo في وكلائك، ويُزال وصول Agenola في Brevo. تبقى جهات الاتصال والقوائم والحملات في Brevo.