كيف أربط GetResponse؟

ما الذي يقدمه

يضيف تكامل GetResponse خطوات GetResponse إلى وكلائك: تضيف جهات الاتصال إلى القائمة وتحدّثها، وتقرأ حالة الاشتراك، وتضع الوسوم، وترسل الأحداث، وتزيل جهات الاتصال من القائمة، وتجلب النشرات البريدية وتحذفها، وترسل المسودات.

لا تُنشأ السجلات من تلقاء نفسها: تُنشأ فقط بخطوة تضيفها إلى المسار، أو بإجراء تفعّله في تبويب «التكاملات» في خطوة مساعد الذكاء الاصطناعي.

يتطلب الربط دور المالك أو المسؤول.

الربط

1. في التكاملات ← GetResponse اضغط «الاتصال بـ GetResponse».
2. سجّل الدخول بحساب GetResponse وامنح الإذن.

تعمل الخطوات بصلاحيات الشخص الذي أجرى الربط في GetResponse. ولمهام مثل إرسال النشرات البريدية، أجرِ الربط بمستخدم يُسمح له بذلك.

في الخطة المجانية من GetResponse يعمل الربط مع التطبيقات الأخرى في أول 14 يومًا فقط، وبعدها تحتاج إلى خطة مدفوعة في GetResponse.

القائمة

في كل خطوة لجهات الاتصال حقل «القائمة»، وتسجّل الخطوة جهة الاتصال في تلك القائمة. يمكن لوكيل أن يكتب في قائمة النشرة البريدية، ولآخر أن يكتب في قائمة العملاء.

إذا كانت في حسابك قائمة واحدة يمكنك ترك الحقل فارغًا. وإذا كانت هناك أكثر من قائمة والحقل فارغ، تنتقل الخطوة إلى فرع الخطأ.

جهات الاتصال

تضيف «إضافة جهة اتصال أو تحديثها» جهة الاتصال إن لم تكن في القائمة، وإلا تحدّث اسمها وهاتفها وملاحظتها ووسومها.

رسالة التأكيد إعدادٌ في قائمتك: إذا كانت القائمة تطلب التأكيد، يرسل GetResponse إلى جهة الاتصال الجديدة رسالة تأكيد، وتنضم إلى القائمة بعد التأكيد.

يكون ناتج «الحالة» في الخطوة «added» لجهة الاتصال الجديدة، و«pending» لمن تنتظر التأكيد، و«updated» لجهة الاتصال الموجودة، ويمكنك استخدامه في خطوة شرط.

تظهر جهة الاتصال الجديدة في GetResponse خلال بضع دقائق. اكتب وسوم جهة الاتصال الجديدة في حقل «الوسوم» في الخطوة نفسها، فـ«إضافة وسوم» و«إرسال حدث» تعملان مع جهة اتصال ظاهرة في القائمة.

تصل رسائل القائمة التلقائية، مثل رسالة الترحيب، إلى جهة الاتصال الجديدة من اليوم الأول.

اكتب الهاتف مع رمز الدولة (‎+971 50 123 4567)، فالخطوة لا تقبل رقمًا بلا رمز الدولة. والملاحظة حتى 255 حرفًا وتحل محل الملاحظة الحالية.

تنتقل «إضافة جهة اتصال» إلى فرع الخطأ إذا كانت جهة الاتصال في القائمة بالفعل.

في وكيل متاح للزوار استخدم «جلب حالة الاشتراك»، فهي تخبر بالاشتراك فقط. أما «جلب جهة الاتصال» و«جلب جهات الاتصال» فتعيدان الأسماء والهواتف والوسوم. ولأن الزائر قد يكتب بريد شخص آخر، فعّلهما في الوكلاء الذين يستخدمهم فريقك.

الوسوم والأحداث

افصل بين الوسوم بفواصل، ويُنشأ الوسم إن لم يكن موجودًا في GetResponse. ويمكن أن يحتوي اسم الوسم على أحرف وأرقام ومسافات و_ و. و-.

لاستخدام «إرسال حدث» عرّف الحدث في GetResponse أولًا، وتطلق الخطوة الحدث الذي تختاره من القائمة لجهة الاتصال. اكتب الخصائص خاصيةً في كل سطر بصيغة «الاسم: القيمة»، ويجب أن تكون كل خاصية معرّفة في الحدث. ويمكنك بناء أتمتة في GetResponse تبدأ بهذا الحدث.

النشرات البريدية

تقرأ «جلب النشرات البريدية» آخر 100 نشرة، وتقرأ «جلب النشرة البريدية» اسم نشرة واحدة وموضوعها وحالتها.

ترسل «إرسال المسودة» مسودة النشرة البريدية التي أعددتها في GetResponse إلى قائمة الخطوة فورًا.

خطوات لا يمكن التراجع عنها

لا تعمل خطوات إرسال المسودة وحذف النشرة البريدية وإزالة جهة الاتصال من القائمة حتى يُحدَّد مربع التأكيد، ولها حد في الساعة.

في هذه الخطوات لا يمكن أن يكون البريد قيمة كتبها الزائر، بل يجب أن يكون قيمة ثابتة، أو نتيجة خطوة سابقة، أو سجلًا اختاره الزائر من قائمة.

الإزالة

اضغط «قطع الاتصال»: تتوقف خطوات GetResponse في وكلائك. تبقى جهات الاتصال في GetResponse، ويمكنك أيضًا إزالة وصول Agenola من حسابك في GetResponse.