أين أراقب سلامة إجراءات التكامل؟
تعرض صفحة «إحصاءات الإجراءات» كل عمل تقوم به خطوات التدفق والمساعد في التكاملات، والأخطاء وأسبابها.
ماذا تعرض الصفحة؟
كل عمل تقوم به خطوات التدفق والمساعد في تكاملاتك يظهر هنا: كم مرة عمل، وكم منها فشل، ولماذا. وإذا انقطع اتصال أو تعطلت خطوة يُبلَّغ فريقك.
افتح تبويب «إحصاءات الإجراءات» في صفحة التكاملات. يستطيع كل عضو الاطلاع عليها.
أقسام الصفحة
- عوامل التصفية في الأعلى: النطاق الزمني و«التكامل». ويعيدها «مسح عامل التصفية» إلى الوضع الافتراضي.
- مربعات الملخص: «ناجح» و«فاشل» و«نسبة النجاح» و«متوسط المدة».
- المخططات: «عمليات التشغيل اليومية» و«عمليات التشغيل الفاشلة يومياً» و«لكل تدفق» (عدد عمليات التشغيل ونسبة النجاح).
- جدول «لكل إجراء»: عدد عمليات التشغيل والفشل لكل إجراء ونسبة النجاح و«الخطأ الأكثر تكراراً». انقر على صف لفتح صفحة التكامل.
لا تُحسب النتيجة المحفوظة التي تُعاد عند تحديث الصفحة؛ تُحسب عمليات التشغيل الفعلية فقط.
التنبيهات
يُفتح تنبيه في ثلاث حالات، ويُبلَّغ فريقك عبر Slack وTeams وTelegram والبريد الإلكتروني:
- الاتصال: تفويض الاتصال يفشل. تنتقل الخطوات في تدفقاتك إلى فرع الخطأ خلال ذلك؛ ويلزمك إعادة الاتصال.
- المزوّد: فشل المزوّد مرارًا في الدقائق الأخيرة.
- خطوة التدفق: فشلت خطوة في تدفق عدة مرات متتالية. استخدم «افتح التدفق» لمراجعة إعدادات الخطوة.
في الكتالوج تظهر على بطاقة التكامل الذي لديه تنبيه مفتوح عبارة «يحتاج إلى انتباه» بدل «متصل». وتُدرج التنبيهات المغلقة تحت «سجل التنبيهات» بحالة «تعافى» أو «أُعيد الاتصال» أو «انتهت صلاحيته». وتختار من يُبلَّغ وعبر أي قناة من صفحة «التنبيهات والإشعارات».
أخطاء شائعة
- «تم رفض التفويض» / «يلزم إعادة الاتصال»: أزل الاتصال ثم اربطه من جديد.
- «تم بلوغ الحد في الساعة»: بلغت مساحة العمل حدها في الساعة لعمليات الحذف (20) أو الإرسال (100).
- «الخطوة غير مؤكدة»: لم تُحدَّد خانة التأكيد في خطوة لا يمكن التراجع عنها أو ترسل رسائل.
- «حقل مطلوب فارغ»: بقي حقل مطلوب في الخطوة، أو المتغير الذي يملؤه، فارغًا.
- «الهدف قيمة كتبها الزائر»: لا يمكن أن يكون هدف الإجراء الذي لا رجعة فيه إجابة الزائر؛ اختر الهدف في الخطوة.
- «لم يتم اختيار قناة» / «لم يتم اختيار قائمة»: اختر القناة أو القائمة في الخطوة.
مقالات ذات صلة
- كيف تعمل التكاملات؟اربط متجرك وقنوات المراسلة وأدوات العمل بـ agenola ليعمل المساعد وتدفقاتك معها.
- إحصاءات استدعاءات الأدوات وتنبيهات الفشلراقب مدى نجاح أدواتك، وافحص الاستدعاءات الفاشلة، واضبط حدود التنبيه.
- التنبيهات والإشعارات: أي حدث يذهب إلى أي قناة؟وجّه تنبيهات العميل المنتظر والطلب الجديد والرصيد والأعطال إلى Slack أو Teams أو Telegram أو البريد الإلكتروني.
- خطوات الطلب وإجراء التكامل والنهايةكيف تُعدّ الخطوات التي تفتح طلبًا، وتنفّذ عملًا في أنظمة خارجية، وتنهي المسار؟