كيف أربط رسائل Twilio القصيرة؟

ماذا يقدّم Twilio SMS؟

عندما يرسل العميل رسالة قصيرة إلى رقمك في Twilio تذهب إلى التدفق الذي اخترته ويرد المساعد برسالة قصيرة. يمكنك ربط عدة أرقام؛ ويرد كل منها بتدفقه. ويمكن لتدفقاتك أيضًا إرسال رسائل قصيرة وإجراء مكالمات.

تفرض Twilio رسومًا منفصلة على كل رسالة واردة وكل رد.

الربط خطوة بخطوة

يستطيع المالك أو المدير القيام بذلك. ويلزمك تدفق أولًا.

1. سجّل الدخول في console.twilio.com وانسخ قيمتي Account SID وAuth Token من الصفحة الرئيسية.
2. في التكاملات ← Twilio الصقهما في حقلي «Account SID» و«Auth Token» في نموذج «ربط رقم».
3. اضغط «جلب الأرقام». يُتحقق من حسابك وتُعرض أرقامك.
4. اختر الرقم الذي يرد عليه المساعد من «الرقم» والتدفق من «المسار الذي يرد»، ثم اضغط «اتصال».

تكتب agenola بنفسها عنوان “A message comes in” للرقم؛ ولا حاجة لأي إعداد آخر في لوحة Twilio.

إجراءات Twilio في التدفقات

إجراءات الخطوة هي «إرسال SMS» و«إجراء مكالمة»؛ ويستطيع المساعد استخدامها أيضًا من تبويب «التكاملات» في خطوة «مساعد ذكي».

• ترسل هذه الإجراءات من رقمك؛ ولا تعمل حتى تُحدَّد خانة «أدرك أن هذه الخطوة ترسل من حسابي» في الخطوة.
• ترسل مساحة العمل 100 عملية إرسال كحد أقصى في الساعة؛ وتُحتسب ضمن الحد نفسه إجراءات الإرسال الأخرى مثل WhatsApp والبريد الإلكتروني.
• لتجنّب الإرسال غير المرغوب إلى الأرقام المدفوعة ننصح بتقييد الدول التي يمكن الإرسال إليها في إعدادات Twilio.

حل المشكلات وإزالة الاتصال

• رسالة خطأ Account SID أو Auth Token: انسخ القيم مجددًا من الصفحة الرئيسية للوحة Twilio.
• «لا توجد أرقام في هذا الحساب»: احصل على رقم من لوحة Twilio وحاول مجددًا.
• تُعالَج الرسائل النصية فقط.
• للإزالة اضغط «إزالة الاتصال» في «الأرقام المتصلة»؛ لن يُرد بعدها على الرسائل الواردة من هذا الرقم.