BigCommerce mağazanız için konuşan yapay zekâ asistanı

Katalog kopyalanmıyor

Fiyat, indirim, varyant ve stok ziyaretçi sorduğu anda BigCommerce’ten okunur. Beden ve renk gibi seçenekler varyantlarınızdan çıkar; ürün kartı doğrudan ürün sayfanıza gider. Kopyalanmış bir katalog olmadığı için “yanlış fiyat söyledi” şikâyeti de olmaz.

Sipariş soruları, kimlik doğrulamasıyla

Asistan bir siparişi yalnız sipariş numarası ile siparişteki e-posta ya da telefon eşleştiğinde gösterir: durum, ürünler, kargo takibi. Müşteri iptal, iade, değişim ya da adres değişikliği isterse talep siparişin personel notuna yazılır. Sipariş kendiliğinden değişmez; kararı ekibiniz verir.

Tema koduna dokunmadan

Bağlandığınızda asistanın düğmesi BigCommerce’in Script Manager’ı üzerinden vitrininize eklenir ve sizin için hazır bir asistan akışı açılır. Uygulamayı mağazanızdan kaldırdığınızda betik de kalkar. Stok, kupon ve sipariş durumu gibi mağaza işlerini ayrıca kendi akışlarınızda adım olarak kullanabilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Kargo ve iade politikalarınız BigCommerce’ten kendiliğinden alınmaz; bunları bilgi bankasına not ya da dosya olarak eklersiniz. Fotoğrafla ürün arama ve asistanın siparişi kendisinin iptal etmesi bugün yalnız WooCommerce’te var.

Kurulum

1. 1agenola’ya kaydolun ve Entegrasyonlar → BigCommerce’te “BigCommerce’e bağlan”a basın.
2. 2Açılan BigCommerce penceresinde mağazanıza girin ve izinleri onaylayın.
3. 3Asistanın karakterini ve karşılama cümlesini düzenleyin.